Conditions Générales

Acompte et modes de paiement

Selon le circuit choisi, 15 à 25 % du montant total doivent être versés à l’avance pour confirmer votre réservation. Le solde peut être réglé 30 jours avant le départ ou en espèces à votre arrivée en Iran.

Le paiement par carte de crédit n’est malheureusement pas possible actuellement en raison des sanctions visant l’Iran. L’acompte doit donc être viré sur l’un de nos comptes bancaires en Europe, dont les coordonnées vous seront communiquées après votre demande de réservation.

Remarque : si votre banque exige un motif pour le virement, évitez de mentionner « voyage en Iran » et indiquez simplement « voyage ». Certaines banques peuvent en effet annuler tout virement lié à l’Iran en raison des sanctions.

Politique d’annulation et frais

En cas d’annulation de votre circuit, quelle qu’en soit la raison, une partie de l’acompte sera retenue au titre de frais d’annulation, le reste étant remboursé sur votre compte bancaire personnel sous 10 à 15 jours ouvrés. Le montant des frais d’annulation varie selon le nombre de jours restant avant la date de départ. Remarque : si vous êtes contraint d’annuler votre réservation pour des raisons imprévisibles telles qu’un refus de visa, une épidémie (comme la Covid-19), une maladie ou une situation politique, l’acompte et les autres frais versés à l’agence vous seront intégralement remboursés. Notez que le remboursement pour cause de maladie n’est possible que sur présentation d’un justificatif médical valide attestant de l’incapacité à voyager.

Montant des frais d’annulation

Plus de 60 jours avant la date de départ : gratuit

Entre 30 et 60 jours avant la date de départ : 50 % de l’acompte

Moins de 30 jours avant la date de départ : 100 % de l’acompte

Informations essentielles

Les cartes de débit et de crédit internationales ne sont pas utilisables en Iran. Les voyageurs doivent donc prévoir tout l’argent dont ils pourraient avoir besoin en espèces (de préférence en dollars ou en euros).

Nos circuits sont disponibles à plusieurs dates afin de garantir le confort de nos clients.

Les tarifs sont établis pour des circuits en petit groupe (jusqu’à 4 personnes). Les groupes plus nombreux bénéficient d’une remise, tandis qu’un supplément est appliqué aux voyageurs seuls.